Manutenção de Computadores, Impressoras e Nobreaks em São Paulo
Manutenção de computadores e impressoras é o serviço de diagnóstico, conserto e prevenção que mantém os equipamentos da sua empresa ou da sua casa funcionando. A Lex atende empresas e pessoa física em São Paulo e região metropolitana, com atendimento no local ou coleta do equipamento, orçamento antes do serviço e garantia de 90 dias.
Além de computadores e impressoras, cuidamos de nobreaks — diagnóstico, reparo e troca de baterias — e fornecemos toner, cartucho e peças para reposição.
Pedir um orçamento → · WhatsApp (11) 5195-0859 →
O que fazemos
- Computadores: diagnóstico, formatação, upgrade, limpeza, troca de peças e remoção de vírus.
- Impressoras: conserto, manutenção preventiva, limpeza, atolamento e configuração em rede.
- Impressoras Zebra: cupom fiscal e etiquetas, com manutenção física, peças e configuração.
- Nobreaks: diagnóstico, reparo e troca de baterias, com teste de autonomia.
- Toner, cartucho e peças: venda e reposição, original e compatível.
- Atendimento: no local ou com coleta, para empresas e pessoa física.
Trabalhamos com as principais marcas do mercado — todas, exceto Canon. Se o seu equipamento for Canon, não conseguimos atender; nesse caso, indique uma assistência autorizada.
Para empresas
Empresas costumam ter um parque misto: estações de trabalho, notebooks, impressoras de rede, impressoras térmicas e nobreaks. Quando um equipamento para, a equipe para junto — e o prejuízo não é só o conserto, é o tempo parado.
Para esse perfil, a Lex trabalha com duas modalidades:
- Contrato de manutenção: atendimento recorrente, preventivo e corretivo, com prioridade e condições definidas em contrato.
- Chamado avulso: para quem precisa resolver um problema pontual, com orçamento aprovado antes da execução.
A manutenção preventiva costuma sair mais barata do que a corretiva: limpeza de impressora, troca de bateria de nobreak no prazo e revisão de computadores evitam falhas que param a operação no pior momento.
Se o que a empresa precisa é de um responsável por toda a TI, isso é suporte de TI para empresas ou terceirização de TI. Se a necessidade é renovar o parque sem comprar, veja a locação de computadores.
Para pessoa física
Também atendemos quem precisa resolver um equipamento de casa: computador lento, impressora que não imprime, notebook que não liga, nobreak que não segura a carga.
O atendimento pode ser no local ou com coleta do equipamento, conforme o caso. O orçamento é apresentado antes de qualquer serviço — você decide se vale a pena consertar ou substituir.
Todo serviço realizado tem garantia de 90 dias. Peças e suprimentos seguem a garantia do fabricante.
Manutenção de computadores
Os problemas mais comuns que recebemos:
- Computador lento — disco antigo, memória insuficiente, excesso de programas ou infecção.
- Não liga ou reinicia sozinho — fonte, memória, temperatura ou placa.
- Tela azul e travamentos — driver, disco ou hardware.
- Vírus e programas indesejados — limpeza, remoção e orientação de uso.
- Formatação e reinstalação — com backup dos dados antes.
- Upgrade — SSD, memória e placa, quando o equipamento comporta.
O diagnóstico define se o conserto compensa. Quando não compensa, dizemos com clareza — inclusive quando a solução é trocar o equipamento.
Manutenção de impressoras
Impressora é o equipamento que mais gera chamado em escritório, porque junta mecânica, eletrônica, suprimentos e rede no mesmo lugar. Os atendimentos mais frequentes:
- Atolamento de papel e falhas de tração.
- Impressão falhada, com faixas, manchas ou linhas.
- Cabeçote entupido ou desgastado.
- Impressora não aparece na rede ou a fila de impressão trava.
- Erro de driver e configuração em estações diferentes.
- Manutenção preventiva, com limpeza e revisão.
Atendemos impressoras jato de tinta, laser e térmicas das principais marcas, exceto Canon. Também fornecemos toner, cartucho e peças para reposição.
Impressoras Zebra: cupom fiscal e etiquetas
Impressoras Zebra são usadas em cupom fiscal, etiquetas, código de barras e controle de estoque. Quando param, o impacto é imediato no caixa ou na expedição.
A Lex realiza manutenção física: limpeza de cabeça térmica, correção de atolamento, troca de peças de desgaste e configuração do equipamento no ambiente.
Importante: não realizamos procedimento de homologação fiscal nem violamos lacre. Atuamos na manutenção do equipamento e na configuração, respeitando as exigências do fabricante e do fisco.
Nobreaks: conserto e troca de baterias
Nobreak com bateria vencida é pior que não ter nobreak: ele desliga a empresa na queda de energia, muitas vezes corrompendo arquivos e danificando equipamentos.
O que fazemos:
- Diagnóstico do nobreak e do tempo real de autonomia.
- Troca de baterias com teste de carga após a substituição.
- Reparo de falhas eletrônicas, quando compensa.
- Orientação de dimensionamento para servidores e estações críticas.
Recomendamos revisar as baterias a cada 12 a 24 meses, dependendo do modelo e do ambiente. O teste de autonomia mostra se o equipamento realmente segura a carga quando a energia cai.
Toner, cartucho e peças
Fornecemos toner e cartucho original e compatível, além de peças para impressora, conforme a disponibilidade. A escolha entre original e compatível depende do volume de impressão, do tipo de documento e do custo por página.
Para empresas com impressão constante, vale calcular o custo por página antes de decidir: o barato por unidade pode sair caro quando rende menos ou gera mais manutenção.
Preventivo × corretivo
| Frente | Corretivo | Preventivo |
|---|---|---|
| Quando acontece | Depois da falha | Antes da falha |
| Impacto na operação | Equipamento e equipe parados | Parada planejada |
| Custo | Imprevisível | Programado |
| Vida útil | Reduzida | Ampliada |
| Indicação | Emergência | Empresas com operação contínua |
Como funciona o atendimento
- Contato. Você descreve o problema pelo WhatsApp ou pelo formulário.
- Diagnóstico. Avaliamos o equipamento no local ou com coleta.
- Orçamento. Você recebe o valor e o prazo antes de autorizar.
- Execução. O serviço é feito e o equipamento é testado.
- Garantia de 90 dias. Peças e suprimentos seguem a garantia do fabricante.
Perguntas frequentes
Vocês atendem pessoa física?
Sim. Atendemos empresas e pessoa física em São Paulo e região metropolitana, no local ou com coleta do equipamento.
Quais marcas de impressora vocês consertam?
Atendemos as principais marcas do mercado, exceto Canon. Também trabalhamos com impressoras Zebra de cupom fiscal e etiquetas.
Qual é a garantia do serviço?
90 dias para o serviço realizado. Peças e suprimentos seguem a garantia do fabricante.
Vocês vendem toner e peças?
Sim. Trabalhamos com toner e cartucho original e compatível, além de peças para impressora, conforme disponibilidade.
Consertam nobreak?
Sim. Fazemos diagnóstico, reparo e troca de baterias, com teste de autonomia após o serviço.
Vocês emitem laudo ou nota fiscal?
O serviço é documentado e a nota fiscal é emitida conforme o tipo de atendimento. O laudo pode ser solicitado no orçamento.
Quanto tempo leva o conserto?
Depende do diagnóstico e da disponibilidade de peças. O prazo é informado junto com o orçamento, antes da autorização.
Atendem fora de São Paulo?
Atendemos São Paulo e região metropolitana. Para outras localidades, consulte a possibilidade de coleta.
Seu computador, impressora ou nobreak precisa de manutenção?
Fale com a Lex e receba um orçamento sem compromisso. Atendemos empresas e pessoa física em São Paulo e região metropolitana.
Pedir um orçamento → · WhatsApp (11) 5195-0859 →
Telefone: (11) 5195-0859 · E-mail: [email protected]